RENOTEC DUO®:
Sinds 1993 dé adviseur voor de professionele Parketteur!

Wie zijn wij?

RENOTEC DUO® is sinds 1993 een begrip in de professionele vloerenbranche. Inmiddels zijn wij uitgegroeid tot Nederlands toonaangevend leverancier van kwaliteitsproducten voor de professionele Parketteur. Wij zijn méér dan machines; wij zijn een 'totaalleverancier' met een assortiment van meer dan 3000 kwaliteitsproducten. Daarnaast produceren we ook zelf innovatieve producten. Doordat wij uitsluitend branchegericht werken, kennen wij de markt als geen ander. Veel professionals maken dagelijks gebruik van onze deskundigheid, service en producten.

Wat is onze missie?

RENOTEC DUO® is een vooruitstrevende organisatie waar innovatie, het ontwikkelen van nieuwe producten en maatschappelijk ondernemen, centraal staan. We combineren het met traditionele waarden zoals persoonlijk klantcontact; telefonisch, of we komen bij u over de (werk)vloer. Zo stellen we u centraal. Geen negen tot vijf mentaliteit maar 24 uur hands on. Geen problemen, wel oplossingen. Voor alle vragen uit de markt. We zijn traditioneel en innovatief tegelijk: een uitgebreide website/webwinkel boordevol productinfo die 24 uur per dag geopend is. De ideale partner denkt mee en vooruit.

Wat is onze visie?

Onze grootste drijfveer is te komen tot een duurzame relatie in een win-win situatie. Wij willen samen met onze klanten groeien naar 'een perfect DUO'.

Waarom kiest u voor RENOTEC DUO® ?

Assortiment:

Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment, waardoor u praktisch 'alles onder één dak' kunt kopen.
Wij bewaken voortdurend de kwaliteit van ons assortiment; hierdoor zijn onze klanten altijd gegarandeerd van de beste prijs-kwaliteitverhouding.
Wij beschikken over de middelen om zelf innovatieve producten te produceren, naar aanleiding van directe vraag uit de markt; DUOLINE® producten en Oliefris® onderhoudsproducten zijn hier goede voorbeelden van.

Prijs:

RENOTEC DUO® garandeert u de beste prijs-kwaliteitverhouding.
Wij betrekken veel producten rechtstreeks bij de producent, hierdoor profiteert u als klant mee van onze scherpe inkoopcondities!

Logistiek:

Wij streven ernaar vrijwel al uw (doordeweeks geplaatste) bestellingen binnen 24-uur te leveren; vandaag besteld is morgen in huis!
Wij kunnen uw bestellingen 6 dagen in de week op elk gewenst adres in heel Nederland bezorgen, dus ook op uw werkadres (zonder meerprijs).
Door middel van een Track & Trace blijft u op de hoogte van uw levering en kunt u deze aanpassen waar nodig; om er zeker van te zijn dat u uw spullen op tijd in uw bezit heeft.

Service:

Wij zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen; RENOTEC DUO® is altijd transparant richting de klant.
Wij luisteren naar onze klanten; alleen zo kunnen wij uw wensen vertalen naar een doelgerichte oplossing.
Aftersales staat bij ons hoog in het vaandel: ook na levering houden wij contact met u.
Of het nu een bestelling, een vraag, of een probleem op de vloer betreft; ons team staat altijd voor u klaar met deskundig advies.

Technische dienst:

Wij begrijpen als geen ander hoe belangrijk het is dat uw machines het altijd doen. Wanneer uw machine het onverwacht begeeft, halen wij deze binnen een dag op en kijken hem nauwkeurig na; voor we de machine daadwerkelijk gaan repareren bellen we het diagnosebedrag aan u door. Zo komt u nooit voor vervelende verrassingen te staan.
Onze zeer vakkundige monteurs repareren en keuren altijd volgens VCA.
Wij werken uitsluitend met originele onderdelen.

Workshops:

RENOTEC DUO® loopt al jaren voorop op het gebied van kennisoverdracht. Wij bieden onze klanten de mogelijkheid om altijd up-to-date te blijven qua vakkennis door het geven van professionele workshops .

Webwinkel:

Wanneer u klant bij ons wordt, ontvangt u direct een inlogcode voor onze webwinkel; hierdoor kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week uw bestellingen plaatsen!

Onze showroom is geopend op werkdagen
van 08:30 - 17:30 uur
RENOTEC DUO® levert uitsluitend aan de professional

Ons team geeft u graag een deskundig advies over ons veelzijdige assortiment.
Wilt u een van onze medewerkers spreken, maak dan een afspraak met haar/hem!

Mist u een product in deze website, wilt u meer weten over een bepaald item of heeft u suggesties? Aarzel dan niet contact op te nemen met RENOTEC DUO®.

RENOTEC DUO®:
Sinds 1993 dé adviseur voor de professionele Parketteur!